1crm.ru
1crm.ru - сервис, который предлагает ряд облачных и коробочных решений на базе CRM системы. Проект начал свою работу в 2012 году. Продукты площадки подходят для любых типов бизнеса, для сервиса и торговли, для услуг. Они легко интегрируются с телефонией, платформа также предлагает собственное мобильное приложение с расчетом стоимости за количество рабочих мест. Продукты платформы помогают увеличить прибыль и оборот компании, расширить базу своих клиентов и при этом сэкономить время.
Как начать работу с CRM системой
Для облачных решений на сервисе есть линейка из шести тарифных планов. Расчет стоимости проводится за одного подключенного пользователя. Ключевое отличие пакетов - объем памяти в облаке
Для коробочных решений есть удобный конструктор персональных тарифных планов. Здесь клиенту нужно выбрать основной программный продукт, а после этого указать дополнительные решения, подключить мобильное приложение (на 1 или 5 рабочих мест), указать тип интеграции с телефонией. Затем кликаем по кнопке “Рассчитать” и выбираем отправку чека на адрес электронной почты.
После этого оплачиваем покупку выбранным способом и переходим к настройке системы.
Для начала к ней необходимо подключить своих сотрудников и настроить права каждого из них.
На втором этапе нужно загрузить клиентскую базу, составить портрет клиента, подключить систему оповещений о днях рождения и иных важных событиях для индивидуального подхода к каждому.
После этого переходим к настройке коммуникаций: интеграции с электронной почтой, мессенджерами и социальными сетями.
Преимущества проекта 1crm
Линейка облачных и коробочных продуктов
Быстрый старт с подробными инструкциями по работе
Подходит для любых видов бизнеса
Есть собственное мобильное приложение
Для каждого продукта можно запросить демо-версию
Простая интеграция с телефонией и другими каналами коммуникации
Также предлагает веб и онлайн курсы по обучению
В качестве дополнительной опции предлагает проектную технологию внедрения CRM от специалистов сервиса в четыре этапа
