Freshoffice
Freshoffice.ru - облачные сервисы для управления и автоматизации бизнес-процессов. Включают CRM систему, модули для организации документооборота, работы с финансами, аналитикой, складским учетом и клиентами (телефония, email рассылка, виджет онлайн-консультант). Проект стартовал в 2012 году. Есть два мобильных приложения для работы с задачами, лидами, сделками и финансами. Новые клиенты получают бесплатный доступ к функционалу по тестовой версии. Команда техподдержки оказывает помощь при внедрении продуктов.
Как пользоваться Freshoffice
С системой можно работать только по единому тарифу. На момент составления обзора стоимость месяца использования пакета для одного пользователя составляет 750 рублей. Клиенты могут подключаться неограниченное количество участников команды.
При регистрации в системе нужно подтвердить адрес электронки, а после заполнить небольшую анкету.
На главной необходимо выбрать первый модуль, с которыми клиент планирует работать: чат, почта, документы, CRM, маркетинг, финансы, проекты, товары, пользователи, телефон, API, автоматизация, аналитика, веб-сайт.
Например, перейдем к учету товаров компании. Кликаем по кнопке “Добавить” и указываем артикул, код, категорию, цену, себестоимость, общий и неснижаемый остаток. Также здесь можно загрузить изображение и прикрепить теги, настроить временный запрет на продажу позиции. Товар будет автоматически добавлен в список. Отображение колонок можно настраивать по фильтрам.
Далее перейдем к модулю “Чат”, где есть два типа переписок: внутренняя с другими подключенными сотрудниками и внешняя с клиентами, сообщения от которых можно получать из социальных сетей и мессенджеров (VK, Instagram, Facebook, Telegram, WhatsApp) или через виджет на сайте.
Основные плюсы сервиса автоматизации бизнеса Фрешофис
Обеспечивает управление полным циклом бизнес-процессов: от приема и обработки заявок до формирования документов и учета товаров на складе
Работает по единому тарифному плану, который включает полный функционал
Интеграция продуктов проводится специалистами сервиса
Нет лимитов на объемы хранения данных
Имеется бесплатная версия для теста с быстрым стартом
Лаконично оформленный личный кабинет с простым интерфейсом, что идеально подходит для новичков
