Lead2Call
0.00
Отзывов 1
0% нравится
Реферальная программа
10%
Статус
Работает 3 года (с 2021)
Lead2call.ru — облачный call-центр со штатом более 100 операторов. Через сервис можно обработать лиды из рекламы в социальных сетях/CRM-системах или заявки, которые поступают с собственной площадки клиента, провести анкетирование, оповестить пользователей о важных изменениях или напомнить о завершении сроков действия услуг. Есть бесплатная пробная версия для ознакомления с функционалом сервиса. На платформе действует посекундная тарификация. Сервис предлагает два пакета услуг на выбор с комментариями после диалога и фильтрами негатива. Есть реферальная программа.
Как начать работу с сервисом Lead2call
- Проходим регистрацию и авторизуемся в системе. На момент составления обзора новые пользователи получают бонусные 50 рублей на счет.
- Переходим к разделу «Сервис» на панели инструментов и открываем вкладку «Пополнить», выбираем сумму/оптимальный метод оплаты и проводим операцию.
- Далее переходим во вкладку «Аудиоролики» и кликаем по кнопке «Создать». Добавляем название, вводим текст и выбираем язык/эмоциональный окрас/голос робота — все варианты можно прослушать. Кликаем по кнопке «Создать».
- Теперь для примера перейдем в раздел «Сообщества ВК», чтобы привязать паблик, из которого будут поступать лиды через виджет «Форма сбора заявок». Нужно указать адрес, добавить идентификатор и следовать простой инструкции по настройке, которая подробно расписана в этой же вкладке.
Преимущества облачного call-центра
- Тарификация посекундная, а не поминутная, то есть заказчик не переплачивает за звонки.
Есть интеграция по API. - Большой выбор методов оплаты — банковские карты, Альфа-Клик, Сбербанк Онлайн, YooMoney, WebMoney.
- Можно выбрать один из двух тарифных планов — с живым оператором или заранее записанным аудироликом.
- Все разговоры записываются и доступны для прослушивания.
- Бесплатная пробная версия для новых пользователей.
- Большой штат сотрудников, принимающих звонки.
- Можно зарабатывать с помощью реферальной программы. Клиенты генерируют промокоды, рефералы регистрируются по ним и получают на счет бонусные 500 рублей. Впоследствии реферерам начисляются 10% от расходов привлеченных пользователей.
Достоинства: Функционал, возможность голосовых и живых ответов
Недостатки: Менеджеры долго отвечают на вопросы
Комментарий: Это лучший сервис, который только можно придумать для обработки поступающих Лидов. Пользуемся недавно, всего лишь месяц, но уже отметили существенные плюсы работы. Изначально подключили только голосового робота, затем добавили живого оператора. Больше всего понравилось работать с роботом, обработка заявки четкая, проблем никогда не возникало. Оплата идет за секунды разговора, что тоже очень удобно и не приходится переплачивать, надеюсь, повышения тарифов не ожидается. Недавно воспользовались функцией считыванием и отработки негатива, понравилось, будем тестировать дальше.