Replain
Replain.cc — сервис, через который можно подключить веб-чат для консультации клиентов на сайте, который устанавливается через популярные мессенджеры WhatsApp, Facebook Messenger и Telegram. Для инсталла не требуются дополнительные инструменты. Сервис предлагает бесплатную версию, но также доступны два тарифных плана с дополнительным функционалом: Basic и Pro. Пакеты услуг отличаются количеством подключенных операторов и обслуживаемых клиентов в месяц, доступом к API, наличием баннеров, обратных звонков, рейтингов сотрудников, чат-ботов и другими опциями. Дополнительно на площадке запущены бонусная и партнерская программа.
Как начать работу с сервисом и установить виджет
Переходим на сайт и на главной выбираем мессенджер, через который будет устанавливать веб-чат.
Мы используем Telegram. В мессенджере необходимо следовать инструкциям: добавить название своего сайта, описание чата, приветствие и установить сгенерированный код на свой ресурс.
Бесплатный тарифный план позволяет работать только с одного устройства, поддерживает 24 языка, позволяет настраивать виджет, выбирать шаблоны ответов, подключать одного оператора, неограниченное количество сайтов и обслуживать до 30 клиентов каждый месяц.
Преимущества Replain
Интеграция с Google аналитикой и Yandex Метрикой
Удобная установка без дополнительных инструментов через мессенджеры
Три тарифных плана, включая бесплатный с неограниченным сроком использования. Его можно подключать как для тестирования возможностей чата, так и при обслуживании небольшого количества клиентов в месяц.
Щедрые ставки по партнерской программе: за установку веб-чата на сервисе готовы платить до 45%
По условиям бонусной программы можно пользоваться платными функциями площадки бесплатно. Здесь также нужно советовать сервис друзьям и после подключения новых сайтов зарабатывать бонусы, которые впоследствии обмениваются на услуги.
Гибкая настройка дизайна виджетов и значков, возможность выбора шаблонов ответов, интеграция по API, SSL-шифрование для защиты данных, добавление всплывающих и промо-баннеров, сбор информации о посетителях сайтах (в рамках закона), рейтинг операторов, составление черного списка клиентов, установка видео-приветствия и многие другие опции, которые входит в пакет услуг разных тарифных планов
