Salesforce
Salesforce.com - платформа, запущенная одноименной американской компанией, которая предлагает ряд готовых облачных решений для ведения бизнеса и управления продажами, маркетингом, коммуникациями с клиентами и между сотрудниками организации. Основной продукт сервиса - CRM система, которая обеспечивает управление и полную автоматизацию рабочих процессов, круглосуточный сбор данных и аналитику. Для новых клиентов действует предложение попробовать работу системы на бесплатной основе в тестовом режиме. Сервис не работает с клиентами из России. На момент составления обзора пройти регистрацию на платформе без VPN или прокси невозможно.
Как начать работу с CRM от Salesforce
В отдельной вкладке “Цены” можно просмотреть полный список продуктов и актуальные цены. Практически для каждого решения сервис предлагает линейки из нескольких тарифных планов.
Так, например, для CRM на платформе действует четыре пакета: “Starter”, “Professional”, “Enterprise” и “Unlimited”. Первый тариф подходит для быстрого старта малого бизнеса, второй рассчитан на работу в командах с любым количеством участников. Основное преимущество “Enterprise” - гибкая настройка всех модулей CRM под запросы клиента, а “Unlimited” будет оптимален для быстро развивающихся компаний.
Любой из тарифных планов можно попробовать бесплатно в режиме тестирования сроком на 30 дней.
Чтобы подключиться к системе, необходимо заполнить анкету с девятью вопросами и подать заявку.
Ключевые преимущества Salesforce
Есть бесплатная версия для тестирования любых продуктов платформы
Линейки тарифных планов для выбора оптимальной версии CRM и других решений под бизнес клиента
Интегрируется с Gmail и Outlook+есть поддержка интеграций с другими сервисами и приложениями для бизнеса
Сбор статистики проводится круглосуточно, а все данные обновляются в режиме реального времени
На сервисе можно подобрать продукт, заточенный под конкретную отрасль бизнеса: коммуникации, розничная торговля, здравоохранение, туризм, автомобилестроение и производство, СМИ, образование, гостиничный бизнес, транспорт, потребительские товары и многое другое
Техподдержка оказывает помощь при внедрении и настройке продуктов платформы
