UDS
Uds.app — модульная экосистема для оптимизации бизнес процессов. Сервис позиционирует себя, как комплексный инструмент, с помощью которого можно расширить свою целевую аудиторию и привлечь новых клиентов, предотвратить отток покупателей, увеличить средний чек и повысить процент повторных покупок от общих продаж. Проект был запущен в 2018 году. Сервис предлагает организовать работу с клиентами через собственное приложение Uds, в котором уже зарегистрированы сотни разных интернет-магазинов. Клиенты могут совершать онлайн покупки через него за пару кликов. После регистрации для каждого пользователя автоматически создается веб-сайт. Сервис также предлагает использовать для продвижения программу лояльности с начислением бонусов за рекомендации товаров/услуг для друзей и каждую совершенную ими покупку. На платформе есть инструменты для глубокой аналитики активности клиентов и статистики продаж, которые помогут скорректировать маркетинговую стратегию и вовремя найти в ней огрехи. Платформа предлагает два тарифных плана. Оба можно попробовать бесплатно.
Как начать работу с сервисом Uds.app
- Предварительно на главной необходимо выбрать тестовый период и отправить заявку на активацию демо-версии сроком действия на 7 дней.
- Регистрируемся в системе с указанием электронной почты и номера телефона, выбором гео.
Теперь необходимо рассказать о своей компании — указать ее название, добавить описание, выбрать категорию. Нажимаем на кнопку «Продолжить». - Указываем адрес компании, чтобы клиенты могли найти ее на карте. Добавляем телефон для связи (можно несколько).
После этого пользователь получает доступ к личному кабинету. - Во вкладке «Статистика» будет отображаться информация об активности клиентов.
Через раздел «Клиенты» можно пригласить покупателей или загрузить базу данных файлом в формате Excel.
Через «Сообщения» можно поддерживать диалог с клиентами, а все оценки и отзывы будут отображаться в одноименной вкладке.
Преимущества платформы
- Интерфейс переведен на 11 языков.
- Сервис предлагает удобные инструменты для комплексного продвижения собственного бизнеса и взаимодействия с ЦА.
- Есть бесплатный тестовый период для каждого пакета услуг.
- Можно напрямую работать с отзывами и оценками клиентов. Поддержание постоянной связи с покупателями положительно влияет на лояльность целевой аудитории.
- Статистика обновляется мгновенно.
Достоинства: Быстро и качественно, со скидкой.
Комментарий: Вчера 02.11.2022г. приехал в Автодом сделал ТО быстро и качественно. По приложению UDS получил скидку и кешбек начислили. Очень понравилось.
Достоинства: Достоинств много. устала комментарий писать, до сих пор эмоции от того первго контакта с пекарней сохранились. мы используем юдс очень плотно. не 60-70, а абсолютно все 100 процентов операций проводим через нее. Выросли до 12 точек благодаря ей и хитростям, которые мне надюша Степанова рассказывала по ходу внедрения. очень ей благодарна.
Недостатки: это скорее не недостаток, но тем не менее. В юдс очень широкий функционал. По отдельности все кажется простым, но чтобы добиться от нее вот того самого эффекта Вау и вырасти в разы нужен большой опыт и насмотренность. А их нет, они есть только у тех, кто ежедневно занимается установкой, настройкой в разные бизнесы и видит что работает, что нет, и придумывает технологически-творческие решения используя возможности платформы. Мое мнение - нужно ставить и разбираться. пардон за ошибки, с телефона в машине писать трудно.
Комментарий: Странно увидеть описание UDS на таком сайте, но приятно) У меня сеть кофеен. Сейчас уже 12, но начинали с одной и дело шло туговато. Конкурентов очень много, стимость входа невысокая. Стала задача - сначала выживать, потом расти. Пробовали печатать и раздавать визитки "6 чашка в подарок", но клиенты их постоянно забывают и злятся, а м не можем проводить по телефону, нет такой системы, да и не удобно и дорого. Про ЮДС слышала разное, но эффект Вау вызвало то, что моя соседняя пекарня подключилась и предложила мне установить приложение, как их клиенту. Начислили рублей 50-70. Но это было начало. Вау было когда мне начали приходить пуши с пожеланиями хорошего дня и...+25 рублей, по два раза в неделю. К концу второй недели я уже ждала эти сообщения)))) Это конечно немного, но когда тебе просто шлют деньги..
Короче где то на 200+руб я вернулась в булочную, узнать в чем подвох) Кассир сказала, я не очень в теме, но да, мы только вышли на рнок и маркетолог от компании-установщика нагоняет нам такое количество клиентов, что мы не успеваем привозить выпечку и торты, обороты выросли быстро, мы начали расширять производство. Я задумалась. Но это не все. Приняла решение ставить юдс нам после того, как набрала пирожных, мне списали все баллы и я не заплатила ни копейки, 17 рублей баллов еще осталось. Позже процент списания они уменьшили, но восхищение меня, как клиента осталось навсегда. и хожу я до сих пор только к ним.